Datenschutzerklärung für Mexmultiex Academy

Daten, die wir über Sie sammeln

Wenn Sie Mexmultiex Academy nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein nahtloses und personalisiertes Lernerlebnis zu bieten. Diese Daten helfen uns, unsere Plattform zu verbessern und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Registrierungsinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihren Namen, Nutzernamen, Passwort und gegebenenfalls weitere Angaben wie Ihre bevorzugte Sprache oder Ihren Bildungsstand.
Kursinteraktionen: Wir protokollieren, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie diese nutzen und welche Fortschritte Sie machen, um Ihnen maßgeschneiderte Empfehlungen zu bieten.
Geräteinformationen: Wir sammeln technische Daten, wie etwa Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp, um sicherzustellen, dass unsere Plattform auf Ihrem Gerät optimal funktioniert.
Zahlungsdaten: Sollten Sie kostenpflichtige Inhalte erwerben, speichern wir Zahlungsinformationen wie Transaktionsdetails, jedoch niemals Ihre vollständigen Zahlungsdaten – diese werden sicher über Drittanbieter verarbeitet.

Zusätzlich können wir auch andere freiwillig bereitgestellte Informationen speichern, wie z. B. Inhalte, die Sie in Diskussionsforen teilen, oder Antworten auf Umfragen.

Zwecke der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke, die mit der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform zusammenhängen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein wertvolles, sicheres und personalisiertes Lernerlebnis zu bieten.

Funktionalität und Bereitstellung: Ohne Ihre persönlichen Daten könnten wir keine Konten erstellen, keine Kurse bereitstellen oder Fortschritte speichern. Diese Daten sind grundlegend, um unsere Dienste funktionsfähig zu halten.
Individuelle Lernerfahrungen: Wir nutzen Ihre Kursdaten, um Ihnen relevante Inhalte vorzuschlagen und Ihnen zu helfen, Ihre Lernziele zu erreichen.
Verbesserung unserer Plattform: Mithilfe von Nutzungsdaten analysieren wir, wie unsere Plattform verwendet wird, und entwickeln neue Funktionen oder verbessern bestehende.
Sicherheit: Ihre Informationen helfen uns, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und Maßnahmen gegen Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu ergreifen.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und stellen sicher, dass Ihre Daten nicht für andere Zwecke genutzt werden, die nicht mit unserer Mission übereinstimmen.

Von Dritten gesammelte Informationen

Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, integrieren wir Dienstleistungen von Drittanbietern in unsere Plattform. Diese Partner können ebenfalls Daten erfassen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

Zahlungsdienstleister: Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen sicher über Drittanbieter wie Zahlungsabwickler verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendetails.
Analyse-Tools: Wir verwenden Analyseplattformen, um zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen. Diese Tools sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse oder Nutzungsgewohnheiten, um uns Einblicke zu geben, wie wir unsere Dienste verbessern können.
Werbepartner: Falls wir Werbung schalten, könnten externe Werbepartner begrenzte Daten sammeln, um Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen. Dies geschieht jedoch nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die strengen Datenschutzstandards entsprechen, und stellen sicher, dass Ihre Daten niemals für unautorisierte Zwecke verwendet werden.

Sicherheit Ihrer Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsvorkehrungen gehören verschlüsselte Verbindungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten nur auf autorisierte Mitarbeiter.

Wir empfehlen Ihnen, ein starkes Passwort zu wählen und es regelmäßig zu ändern, um Ihre eigenen Kontoinformationen zu sichern. Sollten wir verdächtige Aktivitäten feststellen, werden wir Sie umgehend informieren.

Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sicherheitsmaßnahmen keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung vollkommen sicher ist. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Sicherheitsprotokolle zu verbessern.

Rechte zur Kontrolle Ihrer Daten

Sie haben das Recht, die Kontrolle über Ihre bei uns gespeicherten Daten auszuüben. Wir respektieren Ihre Rechte und stellen sicher, dass Sie jederzeit auf Ihre Informationen zugreifen oder Änderungen vornehmen können.

Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, um zu verstehen, wie wir diese verwenden.
Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten fehlerhaft sein, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren.
Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen dagegen sprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem portablen Format zur Verfügung, damit Sie diese an andere Dienste übertragen können.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen, abhängig von der jeweiligen Situation. Hier sind die wichtigsten:

Vertragserfüllung: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie etwa die Bereitstellung von Kursinhalten.
Legitime Interessen: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Plattform zu verbessern, Betrug zu verhindern und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
Rechtliche Verpflichtungen: In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern oder weiterzugeben, beispielsweise für Steuerzwecke.
Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten für spezifische Zwecke nutzen möchten, holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

Wir bemühen uns, diese Grundlagen transparent zu halten und Ihre Rechte stets zu wahren.